Chính Sách Bảo Mật bport

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách Bảo mật này ("Chính Sách") do bport ban hành và có hiệu lực ràng buộc đối với tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại https://bport.tech (sau đây gọi là "Nền tảng").

Chính Sách này điều chỉnh cách bport thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi bạn:

• Truy cập và duyệt Nền tảng bport dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đăng ký, tạo và quản lý tài khoản thành viên.
• Tham gia các trò chơi, hoạt động giải trí và chương trình khuyến mãi.
• Thực hiện giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền và rút tiền.
• Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của bport.
• Sử dụng bất kỳ tính năng hoặc dịch vụ nào khác được cung cấp trên Nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Chính Sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ bport ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi nếu có thắc mắc cần làm rõ trước khi quyết định.

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

bport chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, đảm bảo tuân thủ pháp lý và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mục đích đã công bố.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

2.2. Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu sử dụng: Trang đã xem, thời gian truy cập, đường dẫn điều hướng, tính năng đã sử dụng.
• Dữ liệu chơi game: Lịch sử ván chơi, mức cược, kết quả, thời gian chơi.
• Dữ liệu thiết bị: Mã định danh thiết bị, thông tin phần cứng (đối với ứng dụng di động).
• Cookie và công nghệ theo dõi: Xem chi tiết tại Mục 6.

2.3. Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, bport có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng nội địa) và các tổ chức phòng chống rửa tiền để phục vụ mục đích xác minh và tuân thủ quy định pháp lý.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

bport sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính, xử lý giao dịch tài chính và cung cấp trải nghiệm chơi game.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML), xác minh tuổi (18+) và các yêu cầu pháp lý khác áp dụng tại Việt Nam.
• Bảo mật & chống gian lận: Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống, hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện, cải thiện hiệu năng và phát triển tính năng mới phù hợp với người chơi Việt Nam.
• Liên lạc & hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật, cập nhật dịch vụ và phản hồi yêu cầu hỗ trợ của bạn.
• Cá nhân hóa: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan và điều chỉnh trải nghiệm theo sở thích của bạn.
• Marketing (có sự đồng ý): Gửi thông tin về chương trình khuyến mãi, sự kiện và cập nhật mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin marketing từ bport.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân), bport xử lý dữ liệu của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện thỏa thuận dịch vụ giữa bạn và bport, bao gồm vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được thu thập và lưu trữ để tuân thủ quy định pháp luật về tài chính, thuế và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: bport xử lý một số dữ liệu nhất định vì lợi ích hợp pháp trong việc ngăn chặn gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ, với điều kiện quyền lợi của bạn không bị tổn hại.
• Sự đồng ý: Đối với các mục đích không bắt buộc như marketing, bport chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

bport không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp có giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:

5.1. Nhà cung cấp dịch vụ ủy thác

bport làm việc với các đối tác dịch vụ được kiểm duyệt kỹ lưỡng để vận hành Nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), dịch vụ xác minh danh tính, nhà cung cấp hạ tầng đám mây, và công ty phân tích dữ liệu. Tất cả đối tác này đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu theo đúng mục đích ủy thác.

5.2. Yêu cầu pháp lý

bport có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân nếu được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam (Bộ Công an, Viện Kiểm sát, Tòa án, hoặc cơ quan điều tra) thông qua lệnh hoặc quyết định chính thức theo đúng quy định pháp luật.

5.3. Bảo vệ quyền lợi hợp pháp

Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn gian lận, điều tra hành vi vi phạm nghiêm trọng hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của bport và người dùng khác, bport có thể chia sẻ thông tin liên quan với tổ chức thực thi pháp luật hoặc tổ chức phòng chống gian lận tài chính.

Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

bport sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành Nền tảng hiệu quả, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng.

6.1. Các loại cookie bport sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để Nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng Nền tảng, giúp bport cải thiện hiệu năng và trải nghiệm chung.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn cá nhân để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần truy cập.
• Cookie phân tích: Giúp bport hiểu người dùng tương tác với Nền tảng như thế nào thông qua số liệu tổng hợp và ẩn danh.

6.2. Kiểm soát cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của bport. Bạn cũng có thể điều chỉnh tùy chọn cookie thông qua bảng quản lý cookie xuất hiện khi bạn truy cập Nền tảng lần đầu tiên.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

bport lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn chỉ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Dưới đây là thời gian lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời gian lưu trữ, bport sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể phục hồi hoặc liên kết lại với cá nhân bạn.

Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà bport nắm giữ:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email [email protected] với tiêu đề "[YÊU CẦU DỮ LIỆU CÁ NHÂN]" kèm thông tin xác minh danh tính. bport cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Bảo Mật Trẻ Em

Dịch vụ bport chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. bport không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

bport thực hiện quy trình xác minh tuổi bắt buộc (KYC) đối với tất cả người dùng đăng ký mới. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo đúng quy định.

Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp kỹ thuật nhất định, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý trên các máy chủ đặt bên ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ khi sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế. Khi điều này xảy ra, bport đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn Việt Nam.
• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với tất cả đối tác quốc tế theo các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như mã hóa, ẩn danh hóa và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt khi dữ liệu được lưu trữ ngoài Việt Nam.
• Tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP và các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

Nếu bạn muốn biết thêm thông tin về các biện pháp bảo vệ áp dụng khi dữ liệu của bạn được chuyển ra nước ngoài, hãy liên hệ bport qua địa chỉ email [email protected].

Thay Đổi Chính Sách

bport có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến trong thực tiễn bảo mật dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, bport sẽ thông báo cho bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trong giao diện tài khoản của bạn.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ bport sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Chính Sách Bảo Mật đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình đã nêu trong Điều Khoản & Điều Kiện sử dụng.

Phiên bản hiện tại của Chính Sách này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Các phiên bản trước có thể được yêu cầu qua email nếu cần thiết cho mục đích pháp lý.

Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách bport xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi theo các thông tin dưới đây:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "[BẢO MẬT DỮ LIỆU]")
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh
• Giờ làm việc hỗ trợ: 24/7 bao gồm ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Nếu bạn không hài lòng với cách bport xử lý khiếu nại của mình, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của pháp luật hiện hành.